Betingelser personvern

1. Generelt
‍Knut Olaf Reiersen, org nr 869 095 982 ivaretar vi ditt personvern. I denne personvernerklæringen informerer vi om hvordan vi håndterer personopplysningene dine i forbindelse med at du besøker våre nettsider eller registrerer en konto via noen av våre nettsider, Vi kan gjøre endringer i vår personvernerklæring for å gjenspeile endringer i vår virksomhet, på våre nettsteder eller tjenester, eller gjeldende lov. Den siste versjonen av personvernerklæringen finnes alltid her på nettstedet.

2. Behandling og Rettigheter
Du har når som helst mulighet til å trekke tilbake eller be om innsikt i din person data. Kun personer med nødvendig arbeidsoppgaver vil ha mulighet til å aksessere detaljer for å kunne håndtere avtaler og henvendelser.

3. Hvem er ansvarlig for personopplysningen vi samler inn?
Knut Olaf Reiersen har ansvaret for å sikre at dine personopplysninger er behandlet i henhold til lover og regler. Vi iverksetter tekniske, juridiske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å verne personopplysningene dine mot å bli manipulert, gå tapt eller bli ødelagt eller at uvedkommende får tilgang til dem.

4. Hvordan samler vi inn personvernopplysninger?
For å kunne tilby deg et komplett tilbud så vil vi be om
Telefonnummer
Epost-adresse
Navn
Vi samler inn persondata igjennom Vipps og igjennom inntasting av bruker. Denne informasjonen deles ikke med andre og brukes kun til sitt nødvendige formål for administrering, støtte av og gjennomføring av avtaler mellom brukersted og kunde. Vipps sine vilkår kan leses her.

5. Vilkår for kjøp
Selger er Knut Olaf Reiersen, Hasselveien 51, 4560 Vanse, kn-olafr@online.no, org.nr 869 095 982, og betegnes i det følgende som selger/selgeren. Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen.

Booking
Ved booking får du tilgang til lokasjon eller aktivitet ved booking øyeblikket, ved kansellering nær booking øyeblikket vil ikke bookingen bli automatisk refundert. Betaling skjer ved når bookingen bestilles, og anses som levert når besøket starter. Du kan be om refundering eller justering hvis du har gjort en feilbooking så lenge det skjer i tide før besøket skulle startet.

Klager rettes til selger innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling. Forbrukerrådet er tilgjengelig på telefon 23 400 500 eller www.forbrukerradet.no

Vilkår og betingelser for kjøp på hjemmesiden

1. FIRMA
The Longhouse at Lista inkl Sauna er eid av Knut Olaf Reiersen, med org nr 869 095 982.
Informasjon og bilder på nettstedet er eid av selskapet og kan ikke kopieres uten tillatelse.

2. PRISER
The Longhouse at Lista inkl Sauna er momspliktig. Prisene som vises er totalpriser inkl mva.

3. BETALING
Betaling skjer ved valgt betalingsform i kassen. Betalingsløsningen er levert av Stripe og Vipps.

3.1 BETALING MED KORT
Visa og MasterCard er aksepterte betalingsformer. Kredittkort belastes i det kjøpet gjennomføres. 

3.2 VIPPS
Betaling med VIPPS gjøres med mobilnummer og verifisering av mobilbank ID. 

3.3. FAKTURA & DELBETALING
Delbetaling er ikke mulig. Ved ønske om faktura, kontakt oss på booking@thelonghouseatlista.com

4. REGLER FOR AVBESTLLING OG ENDRING

4.1. PRIVATBOOKING THE LONGHOUSE AT LISTA SAUNA
Booking kan kanselleres eller endres senest 24 timer før den planlagte økten.

4.2. ENKELTBILLETTER THE LONGHOUSE AT LISTA SAUNA
Bookingen kan flyttes senest 12 timer før den planlagte økten.
Gavekortene våre er gyldige i ett år.

4.3. BOKKING AV OVERNATTING PÅ THE LONGHOUSE AT LISTA
Full refusjon frem til 30 dager før ankomst.
Fra 30 dager til 7 dager før ankomst blir du belastet 50% av beløpet, 50% refundert.
Mindre enn 7 dager til ankomst gir vi ingen refusjon.

Avbestillinger må gjøres skriftlig, og din bestilling er ikke avbestilt før du har mottatt bekreftelse fra
The Longhouse at Lista.

4.4. KANSELLERING OG VÆRFORBEHOLD
Ved ekstrem vær og andre force majeure-situasjoner som naturkatastrofer, streik og lock-out vil kunden ikke få refundert betaling for den tjeneste som ikke kan gjennomføres.

5. ANGRERETT
Angrerett for tjenester gjelder ikke ved enkeltstående tjenester som foregår på et bestemt tidspunkt eller innenfor en bestemt periode, jf. angrerettloven § 19. Altså følger en booking hos The Longhouse at Lista inkl Sauna samme prinsipp som hvis du kjøper billetter til konserter, teaterforestillinger, sportsarrangementer eller lignende.

6.1.GAVEKORT OG ANGRERETT
Ved kjøp av gavekort på nettsiden har kunden alltid 14 dagers angrerett, i henhold til angrerettloven. Vi vil tilbakebetale det aktuelle beløpet via samme betalingsmåte som du brukte da du la inn bestillingen.
Gavekortet er gyldig i ett år fra kjøpsdatoen og kan ikke forlenges.
Selve bookingen og opphold / badstubesøket må også foregå innenfor utløpet av kortets gyldighet. Det kan kun brukes ett gavekort per booking, og det er ikke mulig å bruke flere gavekort samtidig.

8. PERSONVERN, SIKKERHET OG PERSONOPPLYSNINGER
Ved bruk av dette nettstedet, gir du oss tilgang på informasjon om deg selv. 
Vi følger det til enhver tid gjeldende personvernsregelverk i vår behandling av dine personopplysninger.

Når du handler på www.thelonghouseatlista.com, ber vi om følgende opplysninger: navn, e-postadresse, telefonnummer, postnummer / sted. Personopplysningene brukes til å kommunisere med deg om forhold relatert til bedriften, og til statistikk. 

The Longhouse at Lista deler ikke dine personopplysninger med tredjepart. 

9. KONTAKT & SUPPORT  
Kontakt oss på: booking@thelonghouseatlista.com 
Postadresse: Hasselveien 51, 4560 Vanse

Kontaktperson:
Lene Tjora, mob: 402 00 970
Knut Olaf Reiersen: 979 80 325

Overnattingssted og badstue er plassert i Østhasselstrand, Farsund.